누구에게나 동등한 기회 제공을 위해 무인정보단말기의 사용성 및 접근성을 보장할 필요가 있다.
무인정보단말기의 공통 UI 가이드 및 대분류 UI 가이드를 참고하여, 모든 국민이 전반적으로 무인정보단말기의 접근과 활용에 어려움을 겪지 않도록 해야 한다.

본 가이드는 국내외 무인정보단말기 관련 법령 및 표준/가이드 리서치, 16가지 중분류(64종)에 대한 고객 여정 및 UI 분석, 비장애인과 고령자 대상 FGI, 장애인 대상 FGI, 접근성 전문가 인터뷰를 통해 도출된 무인정보단말기 UI 원칙을 기반으로 제작했다.